Rujukan

Undang-undang yang Mengatur Akaun Anda di mcd888

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, dasar privasi, dan hak anda sebagai pengguna mcd888. Akses kepada platform kami tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan Data
mcd888 Undang-undang yang Mengatur Akaun Anda di mcd888
KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami, termasuk maklumat akaun dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost.

Perlindungan Data Peribadi Maklumat peribadi anda — nama, nombor telefon bimbit, dan butiran akaun — disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
Penggunaan Kuki Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.
Pengesahan Akaun Setiap log masuk memerlukan pengesahan OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Langkah ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
Tempoh Penyimpanan Data Data transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-undang

Untuk pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data, atau hak akaun anda, pasukan sokongan mcd888 boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami mengendalikan pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman mcd888 untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau dasar privasi anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan undang-undang, permintaan data, atau aduan rasmi ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod bertulis.
Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami mengandungi jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma penggunaan, privasi, dan pengurusan akaun anda.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi, dan hak akaun di mcd888.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan sokongan melalui e-mel dengan bukti identiti dan kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Ya. Hantar permintaan penutupan akaun melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan data dipadam mengikut polisi penyimpanan kami dan keperluan undang-undang.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi melalui GrabPay, Boost, atau Touch 'n Go eWallet.

Jika akaun digantung atas sebab pelanggaran terma, baki yang layak akan diproses mengikut hasil siasatan. Hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan penjelasan lanjut tentang kes anda.

Kemukakan pertikaian transaksi melalui sembang langsung dengan menyertakan nombor rujukan transaksi dan tangkapan skrin. Pasukan kami akan menyemak rekod dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan.

Terma asas adalah seragam, tetapi akses kepada perkhidmatan tertentu bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan adalah sah di lokasi anda.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.